11月18日，由中国通号承建的海南西环铁路客服信息系统，顺利通过中国铁路总公司的静态验收。
本次验收由铁总运输局客运部和信息化部汇同工管中心共同组织，有关铁路局及设计院的专家组成专家组，于11月17日对客服和信息系统的运行和功能实现进行了现场检查。在18日召开的静态验收会上，专家组对中国通号在时间紧、任务重的前提下，精心组织，科学安排，按照业主要求保质保量完成了主体工作量给予了充分肯定，同意通过静态验收。
