2011年 11月17-18日，中国船级社质量认证公司一行3人对西信公司质量环境管理体系进行了监督审核。审核组认为：西信公司管理体系运行取得较大进展和变化，内审、管理评审工作开展有效，建立了自我完善、自我改进的机制，公司质量环境管理体系持续运行有效，推荐保持认证证书。
此次，中国船级社质量认证公司对公司管理层及质量环境管理体系覆盖的19个单位进行了监督审核，审核的目的是收集公司管理体系的基本信息，确认受审核方的管理体系是否满足第二阶段审核的条件；确认公司管理体系认证注册的范围；评定公司管理体系满足审核准则的程度及能否被推荐认证注册；评定公司管理体系持续满足审核准则的程度及能否保持认证注册；评定公司的管理体系整体的持续满足审核准则的程度及能否推荐再次认证注册。审核的依据是ISO9001:2008、ISO14001:2004、公司质量环境管理手册、程序文件、相关的法律法规和其他要求。
审核组的3位审核员通过查阅相关文件资料、进入现场观察和与有关人员交流，采取抽样调查等方式，经过两天细致的审核工作，对公司质量环境管理体系的运行情况给予了较好的评价，同时指出了公司管理体系运行过程中还需改进的建议和希望，特别是在“高铁”时代发展进程中，要拓宽产品质量安全工作的新办法、新措施。
最后，公司领导对3位审核员的辛勤工作及提出改进的建议和希望表示感谢，并要求各单位领导要务实解决目前存在的问题，举一反三，自查还存在哪些不足，把提出和自查的问题进行整理，制定整改措施，并落实整改，以达到公司管理体系持续改进的目的。