公司高度重视产品质量安全工作， 连日来公司领导班子先后三次召开专题会议，学习传达中央、铁道部和股份公司关于安全生产工作的指示精神和文件要求，认真落实通号公司《关于进一步做好保证安全质量保持企业稳定全面完成年度各项工作的通知》文件要求，做出包保工作安排及安全大检查方案，确保供应高铁、客专的产品稳定性。
公司以铁路局及客运专线为单位，成立包保小组，积极配合各路局，严抓重要线路及安全质量关键环节。增派售后服务人员前往京沪现场，同时做好备品备件的准备工作，确保发生故障能及时到位、及时处理、及时跟踪维护；对为期两个月的质量安全大检查活动，要求各单位从部门岗位职责落实开始，查产品开发设计、采购、检验、生产过程等在作业文件制定、标准执行、制度建设、过程控制中存在的问题和薄弱环节，充分结合顾客反馈和现场使用中出现的问题等等，举一反三，查找质量安全工作中存在的问题，并制定相关的切实可行的整改措施并实施。他们还加强了防雷防汛、防火防盗、高温酷暑等季节性安全问题的防范工作，并完善各项应急预案，以提升对突发事件的应急处置能力；针对当前职工思想动态，西信公司党委专门召开支部书记会议，作出具体部署，同时将上级关于安全生产工作的指示精神和文件要求编印成《学习资料》，组织广大干部职工认真学习，增强安全质量责任感、紧迫感，维护良好的工作环境。