2015年12月6日7时11分， 随着首趟列车D5641次的开行，宁安高铁正式开通运营。高铁列车沿着长江黄金水道“贴地飞行”，从千年古城“黄梅戏之乡”安徽安庆飞越长江，经过素有“千载诗人地”之誉的池州，驶向南京、上海。从安庆至上海间最快列车运行时间由原来的11小时以上缩短至4小时内。
通信信息集团在宁安铁路工程建设中承担着信息、客服系统的集成实施工作，称作“11标”，主要工作内容包括旅服信息系统、票务系统、综合显示系统、广播系统、车站视频系统、进站安检等系统的器材提供、工程施工及设备安装督导。工程建设的难点在于客服、信息系统的基础网络建设及其中心系统的扩容。
数据网系统和传输系统作为通信的基础网络，承载者旅服视频、机房动环、售检票、引导系统等多种业务的应用，这两个系统通信状况直接影响着整个信息、客服系统的建设进度。由于这两个系统不属于通信集团建设，受站前单位施工进度的影响很大，通信集团宁安铁路工程指挥部主动与站前单位对接，并在业主专业工程师大力协调下，使承载网络率先得以开通，有力保障了客服及信息业务系统建设。
票务系统及旅服平台的中心扩容工作是整个工程建设的重中之重，由于宁安线路包括7个新建站和2个既有站，分属于南京电算站和蚌埠电算站，工作量及扩容的难度将增加1倍，通信集团充分发挥集团作战的优势，所属上海有限公司领导亲自去与上海铁路局电算站业主管理部门（信息所）详细对接了扩容的技术工作，并将扩容的工作量打包给信息所来实施，不但没有增加系统扩容的难度，而且还加快了项目的建设进度，抢出了由于站房施工进度缓慢影响信息系统建设的时间，有力配合了车站引导屏、广播系统及自动售检票等系统的调试开通，确保了宁安高铁全线的开通运营，发扬了通信集团“团结协作、敢打硬仗”的企业精神。
在通信集团宁安铁路工程指挥部全体员工的共同努力下，“11标”顺利通过了静态验收、动态验收、初验以及安全评估等程序，有力支持了宁安高铁的开通运营。为加强宁安线旅服及客运设施开通运营期间的稳定运行，通信集团宁安工程指挥部提前组织各个供应商准备好备品备件以及派技术骨干驻守沿线各车站，在车站实行7*24小时不间断的值守，用心去守护宁安车站每一个系统，确保系统功能万无一失。
正是源于通信集团值守人员兢兢业业的工作和默默无闻的奉献，有力的保证了宁安高铁车站各系统的稳定运行，保障了旅客 “诗意宁安.最美高铁”的顺利出行。