12月6日，张家界经吉首至怀化高速铁路正式开通运营。通信信息集团负责该线路的客服设施及信息工程集成供货及安装调试工作。在项目实施过程中，通信信息集团全体参建人员充分发扬吃苦耐劳、攻坚克难的精神，圆满完成各项施工任务，为张吉怀铁路正式开通奠定了坚实基础。
张吉怀高铁正线全长246.9公里，设计时速350公里/小时，线路北起张家界市，经湘西土家族苗族自治州吉首市，南接怀化市，沿线共设张家界西、芙蓉镇、古丈西、吉首东、凤凰古城、麻阳西、怀化南站7座客运车站。线路开通运营后，将进一步完善我国中西部铁路网布局，对湖南省西部推进脱贫攻坚、发展区域旅游、强化区位优势、扩大对外开放、促进区域经济腾飞有着重要意义。