
6月5日,2025年全国铁路工会基层组织民管工作“三有”创新成果评审发布会在郑州召开,西安工业集团沈信公司工会创新实践课题《职工诉求“码上提”平台》得到评委充分认可,荣获全国铁路工会组织民管工作“优秀‘三有’创新成果”。
在西安工业集团工会及公司党委领导下,沈信公司工会积极践行“当好职工娘家人”的使命,探索民主管理新形式,搭建起职工诉求“码上提”平台。该平台聚焦企业质量安全、管理、职工切身利益及生活福利等方面,广泛收集职工意见建议,协调督促责任部门及时处理、答复和落实,让职工在公司改革发展和民生改善中拥有知情权、参与权、表达权和监督权,成为企业改革发展的主人翁。
西安工业集团沈信公司工会始终秉承“条条有回复,件件有落实”的原则,每日汇总职工反映的利益诉求和意见建议,并在5个工作日内给予回复,将事项落实到责任部门和分管领导,督促其制定整改措施并跟踪解决,形成问题闭环。
为了更好发挥平台的长效机制作用,同步印发了《“有意见 码上提”管理办法》和《“有意见 码上提”合理化建议奖励规则(试行)》,对有利于公司发展和职工利益的意见和建议进行识别并给予奖励,鼓励职工成为企业发展的“建言献策者”。并定期从问题覆盖面、责任部门、业务分类、需求分类和问题数量5个维度对数据进行分析,推动各项工作提速增效,民主管理取得实效。“小平台”在促进公司发展、构建和谐劳动关系、维护职工权益、拓宽民主管理渠道中发挥了“大作用”,成为解决职工群众急难愁盼问题的有力抓手,营造了温暖和谐的企业氛围,赢得了广大职工的认可和信赖,职工的获得感、幸福感、安全感显著提升。
未来,西安工业集团沈信公司将持续深化民主管理,优化服务流程、提升服务质量,为职工提供更便捷高效的诉求表达渠道,让工会工作更好的围绕中心,服务大局,在企业高质量发展中发挥更大作用。