日前,西安工业集团西信公司收到中国铁建电气化局集团西成客专（陕西段）指挥部的感谢信，用户对西安工业集团西信公司给予的帮助和支持表示衷心感谢。
西成高铁线路自西安北站引出，向西南方向途经汉中、广元、绵阳、德阳接入成都站。2012年10月27日正式投入建设，建设工期5年，预计2017年投入运营。
目前，西成高铁进入设备铺装阶段，土建单位下达最后时间表，由于时间紧迫，电化局的施工人员现场待命，等待转辙设备到场。6月30日，中国铁建电气化局集团西成客专（陕西段）指挥部向西信公司求援，希望能够提前供应外锁闭及安装装置产品。获得信息后，西信公司立即启动供货应急措施，总经理彭举主持召开专题会议，落实关键零件加工周期，西安经营中心在获得信息的当天就下达了需求计划，制造部每天通过视频会议落实相关零件进度情况，编排了周密的生产进度表，要求各道工序按进度要求严格执行，并由专人负责，重点跟进零件加工进度，从而保证了第一批10套外锁闭及安装装置7月12日准时发运，同时在7月20日完成了西成客专后续15套生产计划。
从用户发出求援信息到产品准时发运，只有短短的十几天时间。生产系统与经营系统密切配合、通力协作，确保了产品保质保量如期发运，为保障西成高铁按期铺装道岔，按期铺轨，按期开通贡献了“西信力量”，用行动诠释了西信公司“生产服务市场，生产服务用户”的文化理念。