近日，西安工业集团副总经理带领上海区域项目成员一行十余人到杭州电务段走访交流，在推广西安工业集团新产品的同时对既有产品进行技术交流。
交流中，参观了中国铁路上海局集团有限公司杭州电务段“冯明信号工技能大师工作室”，冯明老师现任中国铁路上海局集团有限公司杭州电务段实验室副主任、技能大师工作室室长、设备验收组信号工；是铁路工匠、全路技术能手、上海局集团公司首席技师、上铁工匠、火车头奖章获得者，在2014年创建了以他为命名的“冯明信号工技能大师工作室”，并被评为集团公司党内优质品牌。冯明老师向西安工业集团介绍工作室成立的历史与近年来所作出的成绩，其中包括工作室在线路维修中所开发出的小工具、自己近四十年以来在铁路工作的心得。冯明老师通过自己的亲身经历，重点强调了在道岔维修方面，工务、电务两大系统协同配合的重要性，以及在处理现场故障时如何第一时间找到问题症结所在，恢复设备的正常运行，对系统设备的优化给出了宝贵的建议。
西安工业集团副总经理介绍了西安工业集团搭建的“18+2”平台服务框架，对经营、技术、工艺、售后进行多位一体优势资源的整合，从主动服务中挖掘潜在需求，针对既有产品现场改进需求提升服务水平，在用户面前全面展现西安工业集团优势，努力为用户提供更加满意的服务以及性能更为优化的产品。