近日，为保障新产品防尘密封转辙机和盘式摩擦减速器在北京地铁线路的高效运营，津信公司“火车头劳模和工匠人才创新工作室”带头人要海龙为北京市地铁运营有限公司运营二分公司先后开展了两场深入、系统的专题技术培训。北京市地铁运营有限公司运营二分公司质检部及设备维护团队等50余名业务骨干参加培训。
此次培训旨在将产品技术理论与一线运营实践深度融合，为客户培养核心技术骨干，共同推动城市轨道交通事业的高质量发展。培训主讲人要海龙不仅参与了防尘密封转辙机和盘式摩擦减速器新产品的研发与测试，更拥有丰富的现场服务经验，其讲解兼具理论高度与实践深度。
培训中，要海龙围绕新产品的工作原理、维护保养、故障及应急处置、检修标准等核心模块进行了系统阐述。他结合自身在多个重大项目中的实践案例，全面介绍了新产品的功能和作用，详细说明了检修标准并指导用户完成了产品的装配和调试。在互动答疑环节，与会学员踊跃提问，并就日常工作中遇到的操作难题进行了深入探讨。要海龙以其扎实的技术功底和丰富的经验，为学员们提供了清晰、有效的指导。这种以客户为中心的服务模式，赢得了北京地铁运营公司参训人员的一致认可，也为双方未来的合作奠定了更加坚实的基础。
西安工业集团津信公司始终秉持“客户第一、服务至上”的理念，将服务客户作为企业发展的核心动力。未来，西安工业集团津信公司将持续开展系列技术交流活动，以专业的技术服务团队和优质的服务，为客户创造更大价值，为城市轨道交通智能、高效地运营贡献更多力量。