视频运维管理系统充分运用大数据理念，以视频业务为出发点，实现全面、海量视频数据的收集，同时融合视频业务的需求，向用户提供多维立体可视化监控服务，提升视频数据价值，提供智能运维，全方位感知设备状态、用户行为，感知业务运行质量，降低人员工作强度、提升工作效率，有效指导运维工作，实现故障全周期跟踪。此外，系统能对大量的摄像机成像进行自动评估，并将评估结果通过报警记录、图像评分的形式上报给用户，从而提高人工浏览排查视频故障的效率。
系统包括网管子系统和图像质量诊断子系统，主要业务功能有故障定位、闭环管理、人员管理、安全设备日志收集及审计、安全策略配置、安全设备集中管理和监测等。
通过数据分析及相关业务流程确认引发故障的原因，自动定位故障位置；再将故障定位的结果，自动生成工单，按照工区派发下去，运维人员解决故障并反馈归档，形成故障闭环管理。
系统已在西安铁路局上线应用。