AlphCom调度通信系统采用全数字化、模块化设计，可满足各业务部门内部通讯联络、通话对讲、指挥调度、紧急呼叫等多种用途。系统主要由AlphaCom交换机、机架、主控板、用户板与电源模块构成，支持热插拔功能，在不停机的情况下，对系统进行故障处理操作。系统通过通信接口可以与 DECT无绳电话系统、公共电话网、无线对讲系统、报警检测系统、联动的控制接口、公共广播、视频监控系统、IP-PBX系统等多系统互联，实现不同功能需求。系统从主机的功能、高可靠性到线路传输的简捷方便，以及适应各种环境的用户话机和丰富的互连接口，均能充分体现了专业厂商调度通讯的先进设计理念，能够为内部工作人员提供快捷方便、语音清晰、通话迅速的专业调度通讯服务。
产品已在铁路、机场、核电、港口等领域广泛应用。