第41条工作期间应保持精神振作、彬彬有礼、高效敏捷。注意个人卫生，勤洗头、勤洗澡、勤换洗衣服。
第42条立姿：身躯正直，两肩齐平放松，两臂和手在身体两侧自然下垂，手指自然弯曲，掌心向内轻触裤缝或将右手搭在左手上，贴放在腹部，精神饱满，面带微笑。
第43条坐姿：要端庄、大方、自然、舒适。上体正直，两肩齐平，双手自然搭放。男士双膝并拢或微分开，两脚自然落地。女士坐姿要温文尔雅，自然轻松，腰背挺直，手臂放松，双腿并拢。与人交谈中，双目正视对方，面带微笑。忌弓腰曲背，两腿颤抖，高跷“二郎腿”。
第44条走姿：基本要求是从容、平稳、直线。行走中保持头正目平、肩平、双臂自然前后摆动。
第45条不染怪异发色，不留怪异发型，不蓄长胡须。女员工头发长于肩部者应束发或结发髻，化妆淡雅洁净。
第46条进入工作场所要按岗位要求身着工作服，并按规定配戴劳动保护用品。
第47条参加商务、礼宾、涉外活动和需要统一着装时，要身着深色西服、浅色衬衫，系领带或领结。衣着要求得体、协调、整洁、悦目；上衣、裤子、领带等最好相配，衣服平整，符合时节。着西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西。
第48条工作时间男员工不允许穿短裤、背心或光膀子；上岗时女员工忌穿薄、露、透的服饰；不得穿使脚部过于暴露的鞋子，如拖鞋等，女士的鞋跟以半高跟为宜。